چگونه خطای ۴۰۴ را در وردپرس رفع کنیم؟

مقدمه

یکی از مشکلاتی که کاربران وردپرس با آن روبه‌رو می‌شوند، خطای ۴۰۴ است. این خطا معمولاً زمانی رخ می‌دهد که کاربر تلاش می‌کند به یک صفحه خاص از سایت دسترسی پیدا کند اما آن صفحه وجود ندارد یا لینک آن به درستی تنظیم نشده است. در این مقاله می‌خواهیم به طور کامل و مرحله‌به‌مرحله بررسی کنیم که چرا این خطا به‌وجود می‌آید و چگونه می‌توان آن را برای همیشه رفع کرد.

خطای ۴۰۴ چیست؟

خطای ۴۰۴ به این معناست که مرورگر نتوانسته صفحه‌ای را که کاربر درخواست کرده، پیدا کند. این مشکل نه‌تنها باعث نارضایتی کاربران می‌شود، بلکه در درازمدت به سئوی سایت هم آسیب می‌زند.

چرا در وردپرس خطای ۴۰۴ رخ می‌دهد؟

دلایل مختلفی ممکن است باعث بروز خطای ۴۰۴ در وردپرس شود، از جمله:

• حذف شدن یک نوشته یا صفحه بدون تنظیم آدرس جایگزین
• تغییر ساختار پیوند یکتا بدون بازسازی پیوندها
• وجود افزونه‌های ناسازگار
• مشکل در فایل‌های سایت یا تنظیمات میزبان

برای رفع این مشکل باید این موارد را یکی‌یکی بررسی و برطرف کنیم.

چگونه خطای ۴۰۴ را در وردپرس رفع کنیم؟

روش‌های رفع خطای ۴۰۴ در وردپرس

۱. بررسی پیوندهای یکتا

اولین کاری که باید انجام دهید، بررسی ساختار پیوندهای یکتا در پیشخوان وردپرس است.

مراحل:

۱. وارد پیشخوان وردپرس شوید.
2. از بخش “تنظیمات” روی “پیوندهای یکتا” کلیک کنید.
3. بدون تغییر گزینه‌ها، فقط دکمهٔ “ذخیره تغییرات” را بزنید.

این کار باعث می‌شود پیوندهای یکتا به‌درستی بازسازی شوند.

۲. بازسازی پروندهٔ htaccess

اگر پس از ذخیره‌سازی پیوندهای یکتا همچنان خطای ۴۰۴ نمایش داده می‌شود، ممکن است مشکل از پروندهٔ تنظیمات سایت باشد. برای این کار باید فایل مربوط به تنظیمات سرور را بازسازی کنید.

مراحل:

۱. به بخش مدیریت فایل در هاست خود وارد شوید.
۲. فایل اصلی مربوط به تنظیمات را پیدا کرده و باز کنید.
۳. محتوای پیش‌فرض را در آن قرار دهید (می‌توانید از نسخه پشتیبان استفاده کنید یا از قالب پیش‌فرض وردپرس کپی کنید).
۴. تغییرات را ذخیره کرده و دوباره سایت را بررسی کنید.

۳. بررسی وجود برگه یا نوشته حذف‌شده

گاهی ممکن است کاربری تلاش کند وارد صفحه‌ای شود که قبلاً وجود داشته اما حالا پاک شده است. در این صورت خطای ۴۰۴ طبیعی است.

برای جلوگیری از این موضوع می‌توانید:

• از افزونه‌های تغییر مسیر استفاده کنید.
• آدرس‌های قدیمی را به صفحات مرتبط جدید هدایت کنید.

۴. استفاده از افزونه‌های تغییر مسیر

افزونه‌هایی وجود دارند که می‌توانند خطاهای ۴۰۴ را شناسایی و به‌صورت خودکار به آدرس درست هدایت کنند. یکی از بهترین راه‌ها برای مدیریت این خطاها، نصب یک افزونه تغییر مسیر ساده و کاربردی است.

با این کار می‌توانید:

• آدرس‌های نادرست را به صفحات درست هدایت کنید.
• از بروز خطای مکرر برای کاربران جلوگیری کنید.
• تجربه کاربری سایت را بهبود دهید.

۵. پاک‌سازی حافظه کش سایت

در برخی موارد، حافظهٔ کش باعث می‌شود که حتی پس از اعمال تغییرات، همچنان خطای ۴۰۴ نمایش داده شود. برای حل این مشکل:

• کش مرورگر خود را پاک کنید.
• اگر افزونهٔ کش دارید، کش آن را نیز پاک کنید.
• از کاربران بخواهید صفحه را با نگه داشتن دکمهٔ بارگذاری مجدد، تازه‌سازی کنند.

۶. بررسی زبانک‌های نادرست

گاهی خطای ۴۰۴ به‌خاطر اشتباه نوشتاری در زبانک‌های آدرس رخ می‌دهد. حتماً بررسی کنید که آدرس‌های درج‌شده در نوشته‌ها، فهرست‌ها یا دکمه‌ها درست نوشته شده باشند.

۷. استفاده از افزونه بررسی خطای ۴۰۴

اگر سایت شما بزرگ است و امکان بررسی دستی همه لینک‌ها وجود ندارد، می‌توانید از افزونه‌هایی استفاده کنید که صفحات دارای خطای ۴۰۴ را شناسایی و فهرست می‌کنند. سپس به‌سادگی آن‌ها را اصلاح یا هدایت می‌کنید.

چطور مانع بروز دوباره خطای ۴۰۴ شویم؟

برای جلوگیری از بازگشت این خطا در آینده:

• از حذف ناگهانی صفحات خودداری کنید.
• هنگام تغییر ساختار آدرس‌ها، تنظیمات را به‌درستی انجام دهید.
• همیشه قبل از ایجاد تغییرات، از سایت پشتیبان تهیه کنید.
• پیوندهای قدیمی را به آدرس‌های جدید هدایت کنید.

نتیجه‌گیری

خطای ۴۰۴ ممکن است در نگاه اول مسئله‌ای جزئی به‌نظر برسد، اما اگر برطرف نشود می‌تواند هم کاربران را سردرگم کند و هم به رتبه سایت آسیب بزند. با انجام مراحل گفته‌شده در این مقاله، می‌توانید این خطا را شناسایی و به‌طور کامل رفع کنید. همچنین با پیشگیری و رعایت نکات، احتمال بروز مجدد آن را تا حد زیادی کاهش خواهید داد.